地狱十九重

横生枝节

2006-07-26 16:42:49

一早小灵通上突然来个陌生电话：说是电话局，通知我的电话欠费了。
欠什么费？我根本没打过，哪来的费用？
你已经欠2个月了，4月的月租15，6月滞纳金2.xx。
我5月才装的电话，4月哪来的费用？
这个我不管，你自己到营业厅查去。

Tmd，那老娘们一听就不是好东西，我挂了电话直奔营业厅。
挺大个营业厅就3个窗口有营业员在工作，效率又低得出奇。
等了一会，受不了，打10060投诉。
然后找经理接待室，拆电话宽带。靠，惹不起还躲不起？我不用行不？
经理扔出两张签着"同意"，的表格：自己添了到外面窗口办去。
还得排队。
排了半个多小时–前面才俩人。
先交100。
电话宽带同时拆，我宽带可预存了900！
那也不行，必须交。
没钱！你在宽带钱里扣吧。
不行，没钱拆不了。
好，不拆了，我继续投诉。
又打10060，然后回家。

到家狂找电信业务员的电话。
我还非拆不可了，这种服务我可受不了。
正在找，又一个陌生电话。

营业厅的值班经理–扔给我表格的那个女人–接到10060的工单来找我。
罗里罗索说了半小时，拼命想让我接收欠费的现实。
笑话，我又没用，干嘛让我买单？
最后对方提出，那滞纳金免了，把欠费交上。
不交！不是我欠的。
不欢而散。

然后就受到了营业厅各个部门、各级领导的电话轰炸。
哼，好在小灵通装了耳机，挂上听他们鼓得天花乱坠、舌绽莲花也不影响我手上干活。
不过还是添错了2张发货单。

12点的时候，网突然断了。我只是说要拆，手续还没办，报复到先来了。哼，反正不打算陪你玩了，正好多条投诉理由。
当时就在电话里对某人说了–可能是数据的小头目吧。

僵持了4个多小时，最后我还是败下阵来。
因为一个年纪很大的男人打来电话，言辞恳切。
这也不算什么，谁怕谁？鬼知道你肚里打什么主意？
后来他都是哀求了，这么大年纪，受不了。
所以我败了。
抹掉一切欠费，接收他的道歉，我的电话宽带暂时用着。
不过是试用一个月，再让我不满意，毫不犹豫，不陪你们玩了！

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